基层治理的底色，写在百姓的笑脸上，也刻在人大代表的履职足迹里。近期，青阳镇人大围绕基层治理，组织辖区内市镇两级人大代表联系群众、调研视察、建言献策，将履职触角延伸至社会治理的“神经末梢”，在“听、汇、释、解、惠”的全链条中探寻全过程人民民主的基层实践路径，助推民生愿景加速转化为幸福实景。

听民意：脚下沾泥，心中装事

代表履职的起点，永远是群众的呼声。依托代表联络站、网格化履职平台，代表们将“听民意”融入日常，走街串巷、进村入户，围绕老年服务、小区治理、数字赋能等议题，收集到一批“冒热气”“带露珠”的民情民意。在经过一段时间的反馈办理后，代表们带着这些“民声底稿”，走进时光里老年活动中心、青联村“幸福里”党群服务驿站、青阳镇综合指挥中心，将现场所见与群众所盼一一对照，让视察不是“看盆景”，而是“验成效”，确保履职始终对准群众关切的“靶心”。

汇民智：众智成城，破题有方

民生建设建什么、怎么建，代表们没有关起门来画图纸，而是召开多轮“幸福圆桌会”，让群众自己提需求、出点子。老人要量血压，便有了健康自检角；家长想陪孩子阅读，便有了亲子阅读坊；外卖小哥一句“能喝口水、充个电”，催生了小蜜蜂驿站；党员说治理要有主心骨，便有了红色·幸福里。条条建议起源于群众日常生活，又落实回归到群众福祉提升上来。“‘青’心医养”品牌就源于“村里老人去大医院不方便”的普遍呼声，代表们主动对接青阳医院，促成定期义诊、专家坐堂等一站式服务。从群众的“金点子”到治理的“金钥匙”，“汇民智”让全过程人民民主落地有声。

释民惑：数字赋能，透明增效

社会治理越透明，群众心里越亮堂。作为全镇社会治理的“指挥中枢”，青阳镇综合指挥中心通过实体化运作、一体化办公，让社会治理从“各管一摊”走向“一体联动”。视察现场，代表们观摩从“前端预警”到“闭环处置”的案例演示，大屏上，事件流转进度、办结效率、满意度评价一目了然。自2025年12月运行以来，该中心累计处置事件1722件，办结率96.17%，矛盾隐患预警化解30余起，突发事件响应时长平均缩短40%，重复投诉率下降25%。一串串公开的数据、一个个实战的案例，让代表们真切感受到“数字治理”如何释疑解惑——用透明化、可追溯的流程，让群众看得见、信得过。

解民忧：事不避难，精准解题

民忧所系，履职所向。视察中，代表们将目光聚焦到治理难点和民生痛点上。在时光里老年活动中心，代表们追问运营保障、服务延伸等细节；在“幸福里”驿站，代表们关注新业态群体如何融入；在综合指挥中心，代表们重点询问跨部门协同难、数据壁垒等瓶颈如何破解。针对视察中发现的问题，青阳镇人大第一时间梳理形成“问题清单”和“建议清单”，明确交办时限、责任部门，构建起“调研听民声、交办明责任、督办求实效”的全链条，确保群众反映的急难愁盼件件有回音、事事有着落。

惠民生：成果落地，幸福有感

民生实事的最终标尺是群众的获得感。从“时光里”的银龄笑颜，到“幸福里”的邻里书香，再到指挥中心的数字脉动——代表们一路看到的，正是民生实事从“纸上”落到“事上”的鲜活图景。老年活动中心由老旧设施改造而成，1560平方米空间焕新启用，让“老有所乐”触手可及；党群服务驿站从“闲置房”变“连心站”，让“家门口的服务”更有温度；综合指挥中心以机制创新破解治理难题，让群众的安全感更精准、更及时。一项项民生实事的落地，见证着人大代表履职的“成果清单”正加速转化为人民群众的“幸福清单”。

听民意、汇民智、释民惑、解民忧、惠民生，串联起青阳镇人大履职的全过程，也勾勒出全过程人民民主在基层治理中的生动实践。代表们表示，将继续深耕基层、心系民生，以高质量履职助力打造共建共治共享的社会治理新格局，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。