为把代表的意见建议转变为破解发展难题的实际行动，南闸街道人大工委以践行全过程人民民主为主线，打造“调研听民声、交办明责任、督办求实效”的全流程闭环工作模式，让群众期盼件件有回音、事事有着落，真正把群众的急难愁盼转化为实实在在的民生举措。

一是深耕一线听民意，精准把脉汇民声。岁末年初，在南闸街道第二届选民代表会议第九次会议召开前夕，代表们主动下沉一线，走进街头巷尾、深入企业商铺、扎根村居院落，通过接待选民、面对面座谈交流等方式，全面摸排梳理群众反映强烈的热点难点问题，围绕道路交通优化、基础设施完善、人居环境整治、基层治理提质等形成16件建议提交街道选民代表会议。这每一条建议都有温度、有深度、有针对性，承载着群众的期盼，事关群众最关心、最直接、最现实的利益问题。

二是精准交办明职责，压实责任强落实。为避免代表建议“束之高阁”，南闸街道人大工委第一时间召开集中交办会，构建层层压实、分工明确的责任落实体系，明确街道“一把手”牵头抓总、分管领导包案领办、业务科室具体执行的工作机制，并对群众关注度高的民生事项即交即办、现场对接。针对修复紫金公园木质小桥的建议，承办部门第一时间与提出建议的代表沟通具体细节，目前项目已进入造价预算环节。针对涉及多部门协同的综合性建议，如关于加强白玉路交通管理的建议，涉及道板停车、道路停车等，街道人大工委主动协调综合执法、交警两个单位协同配合予以改进解决，杜绝推诿扯皮现象。

三是全程督办严问效，闭环管理见实效。为确保建议办理落实到位，南闸街道人大工委全程跟踪、闭环监督，以严督实导倒逼办理质效提升。建立常态化进展反馈机制，要求各承办部门定期向提出建议的代表通报办理进度和阶段性成效，邀请代表全程参与、监督评估；在建议正式答复后，做好后续跟踪问效工作，仔细收集群众和代表的满意度反馈。截至目前，宏基明珠小区丰收河岸柳树清理、白玉楼周边环境提升、称心阁南区景观河道环境提升等项目正有序推进，道路建设相关建议办理正积极对接上级部门予以协调解决。