习近平总书记指出，一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。城东街道寿山社区人大代表联络站围绕持续提升养老服务质效和积极支持老年人公共参与进行深入调研，广泛听取意见建议，积极建言献策，督促社区尽可能满足老年人多层次个性化需求，切实增进民生福祉，让“幸福养老”可感可及。

下沉履职

收集民意聚民智

随着老年人口比例不断攀升，城东街道寿山社区人大代表联络站充分发挥人大代表密切联系群众作用，以每月“代表联系服务群众日活动”为契机，组织代表下沉一线现场履职，常态化收集社区老年居民各类意见需求。针对老年人活动场所不足、组织活动形式单一难以满足老年人文化娱乐需求、就医困难等情况，精心组织代表开展专题调研，认真研究分析，形成了《关于丰富寿山社区老年人文体活动的建议》《关于改造老年活动室的建议》等高质量建议。同时加强跟踪督办，把每一条养老建议都转化为看得见、摸得着的“晚年幸福”。近两年来，寿山社区人大代表联络站已累计收集民情民意92条，并由人大代表及时提交相关部门办理，群众满意率达100%。

跟踪监督

惠老服务暖民心

对收到的意见建议，寿山社区人大代表联络站都第一时间按流程进行交办，同时建立代表督查小组，对建议办理情况不定期开展督查。在代表们持续监督推动下，寿山社区多角度探索家门口的银龄服务方式，构建“15分钟居家养老服务圈”，打造“南苑益家人”“中草药文化康养广场”“爱心食堂”等阵地，设立固定服务日，为老年人提供社区助餐、休闲娱乐、练字绘画、健康体检、健康讲座等服务。由代表牵头，组建“银耀寿山”志愿团，常态化开展理论宣讲、社区治理、邻里守望、环境整治等特色服务，协助社区解决民生事项15件。结合“代表联系服务群众日”活动，依托“板凳议事会”“和事佬”调解会，2024年以来“银发志愿者”们累计参与化解居民矛盾纠纷16起，推动实施“旧貌换新颜”微改造项目5个，赢得居民广泛称赞。“银领之声”志愿队以接地气、有温度的方式，传递正能量，开展微宣讲活动30余场次，惠及群众5000余人次。

久久为功

守护银龄夯民基

近年来，城东街道寿山社区人大代表联络站自觉践行积极老龄观、健康老龄化，一幅幅温暖的画面正是深化全过程人民民主实践的生动剪影：“银晖戏苑”里传出悠扬的越剧曲调，老人们跟着节拍轻声哼唱；助餐食堂升起袅袅热气，老人们围坐桌前，一边享用热腾腾的饭菜一边闲话家常；“银铃学堂”内“健康长寿要靠自己”养生讲座引得银发学员们频频点头；“五彩港湾”义诊台前，医护人员正耐心地为老人们量血压、测血糖，关切的话语温暖人心……从助餐服务“能吃饱”到“吃得好”，从适老化改造到“安全守护”，从基础医疗到健康管理，从老年人“走出小家”到“融入大家”，在寿山社区人大代表联络站持续监督下，寿山社区的养老服务体系、老年人居住出行环境、专业养老服务水平等不断提升，“织爱寿山”手工坊、“银领寿山 多彩生活”助老项目入围城东街道第二届慈善公益创投项目，为努力创建全龄友好社区奠定了良好的群众基础。