云亭街道人大工委组织人大代表、选民代表以代表联络站为主阵地，深入村、社区和小区，与居民群众面对面，精准对接群众急难愁盼，全方位、多渠道倾听民意、集中民智，架好代表与群众之间的连心桥，努力成为群众“最佳代言人”。

“云小驿”工会驿站是云亭街道新设的面向户外劳动者的24小时智能化驿站，配备饮水机、微波炉等设备和暖心书屋。代表们与外卖小哥、环卫工人面对面，倾听大家的心声诉求。“真没想到，有这样的机会和人大代表见面聊天，对我们的意见还这么重视。”现场的外卖小哥和环卫工人们言语中难掩惊喜。对大家提出的工资结算、劳动合同、“五险一金”缴纳、工伤认定、子女上学等涉及切身利益的问题，代表们会同工会、人社等职能部门负责人现场答疑解惑，并承诺后续将不断加强对驿站的日常管理，提供普法课堂、技能培训、法律援助等多元服务，让驿站真正护航新业态群体健康发展。

在昕悦府小区，代表们联合社区干部、物业管理人员一同走门串户，实地征询居民对小区物业的意见建议。看到平时熟悉的代表上门来，很多居民倍感亲切。“地库积水要及时清掉”，“绿化丛中种菜行为要坚决制止”，“架空层楼道要杜绝电瓶车停放”，大家坦诚地对物业管理提意见、说建议，有表扬、也有抱怨，既有理解、更有期盼。“我们就是想通过与群众的密切沟通，进一步提高物业管理的精度，同时也推动身边咱们这个共同生活的社区治理更有温度。”代表们有感而发，并“对症下药”提出在小区建立联合执法工作站的方案，通过有关执法部门到小区现场处理、普法宣传，有效解决违章搭建、消防安全隐患等难点问题。

在云亭村万方庵浜河岸整治现场，代表们与群众、村干部一起踏勘“清风公园”改造项目，共同出谋划策。“这就是我们村的民生工程！”沿河村民纷纷点赞支持。“公园里要多配备一些休闲健身设施，大伙也好常来锻炼身体。”“最好设立一些有创意的打卡点，让大伙儿更有兴致来逛逛。”“河边要准备一些急救设施，毕竟在河边玩耍要注意安全第一。”群众你一言我一语的“金点子”，让在场的人大代表们深表赞同，更让群众对美好生活充满期待。

据统计，今年以来云亭街道各级代表累计参与“132、找代表”活动68人次，联系群众252人，推动解决问题17项，让代表真正走进基层“小网格”，服务群众“零距离”，深耕民生“大作为”。