南闸街道人大工委坚持把办好选民代表意见建议作为践行全过程人民民主的重要抓手，以“高位统筹抓部署、精准分类提质效、闭环管理促落实”为工作主线，在倾听民声中找准方向，在落实举措中彰显担当，推动意见建议从“纸面清单”转化为“惠民答卷”，为地区发展汇聚民智民力。

高位统筹抓部署

构建上下联动“责任链”

南闸街道坚持构建党工委统揽、人大工委督办、职能部门协同的三级联动机制，以最实举措回应民生关切，推动问题解决。南闸街道第二届选民代表会议第七次会议中共收到17条代表意见建议，对此，街道人大工委迅速响应，召开会议集中交办代表所提意见建议，明确“一把手”负总责、分管领导包案领办、业务科室具体落实的责任体系。每条建议均形成交办单，明确责任领导、承办部门、办结时限“三要素”。针对涉及多部门的综合性建议，如“修整南焦路、施元路两侧树木”的建议涉及农村道路和城市道路，由街道人大工委牵头，公用事业部门与农村工作部门联合办理，确保建议办理落到实处。

精准分类提质效

打好问题化解“组合拳”

按照“民生问题马上办、发展问题统筹办、机制问题创新办”的原则，对17条意见建议分类施策，提升办理精准度。针对基层治理类建议，相关部门立即开展专项整治行动，逐一完成，现已明确提高开泰路、白玉路清扫频率，丰富反诈宣传渠道。针对城市建设类建议，公用事业部门、规划建设部门协同作战，将规划谢南路车位、道路修复等项目提上日程，现已完成紫金花园小区内木质小桥的修复，部分道路的路面修整已在规划建设中。针对乡村振兴类建议，包村领导、相关部门负责人与村书记面对面沟通，根据乡村发展实际情况细致探讨，制定解决方案，激活乡村发展活力。

闭环管理促落实

拧紧跟踪问效“压力阀”

为防止建议办理“虎头蛇尾”，南闸街道人大工委建立健全全程监督机制，确保办理工作善始善终。一方面，规定各责任部门须及时向代表反馈建议的处理进展及最终成效，组织代表评估问效；另一方面，在建议答复流程结束后，采取电话追踪访问、座谈询问等多种形式，深入掌握实施成效，以严格的监督体系驱动人大代表建议的高效执行，确保办理结果经得起检验，真正让选民和代表满意。