民生无小事，枝叶总关情。今年以来，新桥镇人大将民生实事督办作为践行全过程人民民主的重要抓手，探索打造“1+2+3”民生实事项目跟踪监督新模式，用全过程人民民主“一根针”巧穿民生实事“多条线”，助力人民群众一系列“急难愁盼”问题得到了有效解决。

一督到底，打造“全链条”监督机制

新桥镇人大组织各级人大代表充分参与到民生实事项目的征集、实施、监督的全链条机制之中，通过走进代表联络站接访、进社区走访等，广泛收集群众意见诉求，并经镇人大移交相关职能部门。在代表们的努力下，群众反映比较强烈、突出的社区居家养老服务、垃圾分类、小区中心广场改造、停车位及充电桩设施增设等问题，一个个转变为政府为民办实事的民生项目。代表们继续在办理环节“贴身”跟进，及时搜集项目办理中的“淤堵点”，动态评估反馈，形成了项目启动可查询、进展可监督、结果可评议、成效可检验的良性运行监督机制。

双联活动，发挥“全方位”引领作用

新桥镇人大常态化组织开展联系代表、联系群众活动，明确每名市人大代表联系不少于5名镇人大代表，定期见面沟通，发挥“传、帮、带”作用，指导镇人大代表高效顺畅开展工作；镇人大代表密切联系选区群众，日常开展走访选民活动，确保社情民意第一时间得到收集反馈。通过双联活动，代表们及时动态掌握群众诉求和民生实事项目实时动态，推动政府对实事项目不断优化、扎实推进。

三问于民，倡导“全过程”群众参与

为有力推动项目落地见效，新桥镇人大发动代表通过线下调研、接访、走访和线上“时裳新桥”微信公众号平台互动的双轨并行方式，深入精准了解群众对民生实事项目办理情况的呼声期盼，既群策群力，又贴合实际，在问需于民中找思路、问计于民中拿举措、问效于民中涨经验，促进各项民生项目稳步落地。截至目前，新桥镇2023年度8件民生实事项目实施顺利推进并全部完成，向全镇居民群众交上了一份满意答卷。