代表建议是反映群众意愿和呼声的重要途径，办理好代表建议是践行全过程人民民主的重要体现，也是做好新时代人大工作的重要基础。为进一步做好街道选民代表建议办理工作，南闸街道人大工委积极探索，不断加强组织协调和跟踪督办，用高质量代表建议办理积极践行全过程人民民主，助推南闸经济社会发展。

全方位收集

建议内容确保质量

为保障代表建议内容高质量，南闸街道人大工委采取措施帮助、服务、规范代表提升建议提出水平。

一是加大学习培训力度。组织代表学习习近平总书记重要讲话指示精神和相关法律法规，熟悉如何提出高质量意见建议。今年以来开展代表小组座谈会2次，不仅交流学习履职心得，还将收集汇总的群众急难困苦问题进行梳理和讨论。在今年的街道选民代表会议上，共收集代表提出的关于道路交通、环境整治、经济发展等方面建议28条。

二是深化联系群众活动。持续开展代表“双联”活动，组织市人大代表、街道选民代表进“家”入“站”，听取群众的意见和要求，把群众的一个个“金点子”变成代表的一件件“好建议”。今年以来，共组织代表联系群众200余次，收集群众意见100余条，并形成了关于蔡西中心路安装护栏的建议、关于施元路南延伸段滨河公园绿化补绿的建议等质量较高的建议。

高标准承办

办理过程确保高效

选民代表建议交办是十分重要的环节，在交办过程中，街道人大工委统筹安排，压实责任，确保建议办理落到实处。

一是集中交办。召开选民代表会议建议交办会，结合代表建议的具体内容，明确各条建议承办部门，集中进行交办。压紧压实责任，形成“分管领导具体抓，职能部门认真抓”的办理机制，促进承办部门提高思想认识，真正把代表建议办理作为一项重要工作。明确建议交办的具体任务、要求和时限，做到有部署、有要求、有落实、有成效，让群众呼声事事有着落、件件有回音。

二是现场办理。针对代表反映强烈的道路交通、城市管理类等关切问题，街道人大工委采取现场督办方式，现场察看、现场讨论、现场落实。通过实地查看滨河公园、新夏港河等点位，充分了解选民代表的需求，增加代表的履职感和责任感，使建议办理效果得到保障，真正体现全过程人民民主。

多举措督办

办理结果确保满意

为保证建议办理工作按时保质完成，街道人大工委采取多举措进行督办，从代表建议的交办、承办、督办、回头看等各环节发力，确保代表满意。

一是强化跟踪督办。街道人大工委在落实办理责任、明确办理时限的基础上，对办理进度进行动态跟踪督查。组织代表对承办部门答复态度、办理结果等进行测评，倒逼提高建议办理质量和水平。截至目前，今年收集的代表建议均得到有效办结并形成工作闭环，选民代表满意度达100%。

二是强化长效管控。坚持“紧抓不放，一抓到底”，针对办结建议组织开展“回头看”。今年以来，针对代表提出的解决辖区内道路交通停车难问题的建议，有关承办部门在施元路、称心路等道路规划增设停车位265个，街道人大工委组织开展专项督查。针对农村环境等事关群众生活的长效工作，街道人大工委围绕“三清三治”、美丽幸福河湖等开展专项视察6次，在监督中促进代表提出的问题得到实实在在的解决。