民情连着民心，民心凝聚民力。夏港街道人大工委坚持把民情民意调查作为深化“牢记嘱托、感恩奋进”学习实践活动、践行全过程人民民主的关键举措，积极创新探索，在真抓实干中找准惠民利民之策、夯实代表履职之基、担当人大使命之责。

强化“三个重点”，提升调查高度。一是紧扣街道重点工作开展主题式调查。在街道确定年度重点工作前，街道人大工委积极组织开展走访调研，广泛征求群众意见建议，及时向街道党工委汇报并提出建设性意见。加快夏港街道“五心文化”建设、老旧小区改造等建议被街道党工委、办事处采纳并列为年度重点工作。二是紧扣街道年度民生实事项目开展专题式调查。每年9月份启动下一年度民生实事项目的意见征集工作，汇聚最广大的群众意见，把民生实事项目“群众提”落到实处。三是紧扣群众急难愁盼开展互动式调查。既认真听取群众所忧所急，又主动深入群众之中问民所需所盼，及时回应、解决群众关切。

强化“三进活动”，拓展调查广度。一是进村入户问需。开展“代表履职活动周”“回选区见选民”等活动，汇报代表履职情况，听取群众意见建议；深化“双联系”活动，推动各级人大代表常态化和选民面对面交流互动；组织代表定期参加群众议事活动，听民意、汇民智、聚民力。二是进家入站解忧。将辖区五级人大代表全部编入人大代表“家站点”，常态化开展“132”代表联系服务群众日活动，现场解答、当场交办群众问题，今年以来收集群众意见建议近200条并全部得到及时答复和解决。三是进厂入企纾困。组织各级人大代表开展联企助企活动，帮助企业纾解发展中遇到的困难和问题。

强化“三个转变”，增强调查深度。一是推进“坐堂调查”向“线上线下调查相结合”“上门调查”“一线调查”转变。加快数字人大建设，让群众通过二维码扫一扫等信息手段即可向代表反映问题。延伸“家站点”触角，将服务接待群众延伸到家门口、广场上、工程现场。二是推进“代表调查”向“联合调查”转变。与“12345”平台、信访、纪检、综合执法、党员中心户等建立联动协同机制，多维度调查掌握群众诉求，及时梳理焦点热点问题。三是推进“替民做主”向“由民做主”转变。坚持“群众的事由群众商量”“群众的事由群众作主”，激发群众的主人翁意识。近年来，夏港街道在民生实事项目建设、小区治理等方面探索实施“全过程征集民意、全过程群众参与、全过程群众监督、全过程群众决策、全过程依法透明”的工作模式，取得了良好的成效。

强化“三项制度”，提高调查温度。一是健全民情民意调查闭环处理制度。明确民情民意调查登记、梳理、交办、督办等工作要求，完善领导牵头领办、职能单位具体承办、代表督办、人大工委“回头看”的工作机制。二是健全民生实事项目会商票选制度。全面落实“全社会征集项目、党政联席会议初选项目、选民代表会议票选项目”的民生实事项目会商票选制度，实现民生实事项目由“政府定”向“群众提、代表定”转变。同时，建立“月通报、季推进、半年度汇报评议、年度视察”以及分选民代表小组常态化督查等工作制度。三是健全绩效评议制度。对民情民意办理、民生实事项目建设等组织代表群众开展绩效评议，评办理效率、议成果效能，努力让实事更实、民生更暖。

强化“三个到位”，加大调查力度。一是强化组织领导到位。把民情民意调查常态化作为街道重点工作，街道党工委书记亲自部署、带头调查，形成“党工委领导、人大工委负责、各级代表和村社区、机关科室全面参与”的组织领导体系，并建立村社区、街道、开发区及市级三级办理、汇报责任体系，确保涉及不同层面的民情民意都能得到有效办理和答复。二是强化调查研究到位。深入开展大走访、大调研活动，推动民情民意调查更深入、向党工委办事处提出的建议更精准，以高质量调查研究助力民情民意调查高质量、经济社会事业发展高质量。三是强化问题解决到位。对能够解决的，落实措施立即解决；对不能立即解决的，研究推进计划，分阶段组织实施。拆迁安置房产权证办理、老旧小区改造等一批“老大难”问题均得到有效推进。

下一步，夏港街道人大工委将在街道党工委的坚强领导下，站稳人民立场，积极践行全过程人民民主，进一步畅通“民呼我应”渠道，创新民情民意调查举措，提升民情民意办理水平，为“五心夏港”现代化建设贡献人大力量。