代表“家站点”是打通服务人民群众的“最后一公里”、架在代表和群众之间的一座座“连心桥”。祝塘镇人大按照全市统一部署，扎实推进代表“家站点”建设提档升级，并用活用好“家站点”，着力打造代表履职新平台。

精心筹备 标准化建设

祝塘镇人大将“家站点”建设与“双联”工作紧密结合，统一规划、多向发力、统筹推进。专题召开工作推进会，总结交流阶段性工作经验，督促各联络站点按照“八有”要求推动标准化、规范化建设，着力完善硬件设施，规范人大代表接待和活动制度，形成选民意见收集整理、调研视察、处理反馈、归档立卷等闭环措施，所有“家站点”均明确一名工作人员具体做好日常管理和代表履职服务。目前已提标建成1个代表之家、4个代表联络站、1个代表联系点，其余8个代表联络站、11个代表联系点均已设定场所并加快建设。代表“家站点”的建立完善，创造了更多人大代表与群众直接接触的机会，真正实现了让代表走得下去、老百姓走得进来。

广听民意 常态化使用

建好“家站点”是基础，用好“家站点”是关键。“家站点”联系网络为人大代表密切联系群众打好了基础，搭好了框架。祝塘镇努力推动人大代表联系群众常态化，充分有效发挥“家站点”功能，将4名无锡市人大代表、25名江阴市人大代表、98名镇人大代表分别编组进入“家站点”平台，让“家站点”成为代表密切联系群众的“民意窗”“连心桥”，为代表常态化为民履职提供保障。通过“家站点”平台，代表们围绕集镇建设、生态环境、防洪水利、道路交通、物业管理等方面，广泛征集居民群众意见，认真调研思考，积极建言献策，形成高质量的代表建议并交办给相关职能部门处理，定期跟踪督办，及时向群众反馈处理结果，有效解决了祝塘农贸市场改造、河道清洁整治、污水管网建设、文林中心幼儿园改扩建等群众“急难愁盼”问题，深得群众交口称赞。

提档升级 创新化提升

在全面建成“家站点”的基础之上，祝塘镇人大积极探索推进新形势下基层人大工作新途径新方法，多措并举推动“家站点”建设提质增效，充分发挥“家站点”在社情民意收集、分析、反馈方面的重要作用。积极画好网上网下“同心圆”，用好“履职为民”线上APP，依托“家站点”线下阵地，定时定期定点开展“代表联系服务群众日”“问题随手拍”等履职活动，化被动为主动，既引导群众充分发声，也认真倾听群众心声，将“家站点”打造成学习交流之园、履职尽责之所、汇聚民意之站、服务群众之地、人大宣传之窗，让代表“家站点”成为听民意、察民情、聚民智、解民忧的“民意直通车”，强化代表常态履职，真正当好人民群众的服务员和工作落实的监督员，努力做到民有所呼，我有所应。