一是完善机制，强化规范督办。结合开发区实际情况，进一步完善建议督办工作制度，对代表意见建议的提出作出详细规定，对建议明确办理要求，做到有法可依、有章可循。二是围绕热点，强化重点督办。针对事关经济社会发展重大事项、事关群众切身利益和社会普遍关注的热点问题的代表建议进行重点督办，明确责任人，明确时限，明确要求。三是确保落实，强化全程督办。对重点建议采取跟踪督办，对群众反映大的建议实施现场督办，对疑难建议开展定期回访督办，对一般建议进行常态督办，不断强化督办力度，确保督办工作的连续性和有效性。四是注重方法，强化多样督办。切实改变过去主要靠听汇报的督办形式，组织人大代表到建议承办单位视察调研，对建议办理情况进行满意度测评，深入一线了解掌握办理情况，确保人大代表建议得到落实。

（李明军、江龙平）