新桥镇人大围绕物业管理工作，开展实地调研，走访社区群众，听取相关汇报，结合考察学习张家港等周边地区物业管理经验，建议政府一突出物业管理的规范性，进一步细化考核体系。制定和完善《新桥镇住宅小区物业管理考核办法（试行）》，明晰物管公司工作要求，对基础管理、清洁管理等项目逐项核定考核评分标准。二突出服务群众的高效性，进一步强化监管体系。实施平时考核、抽查考核相结合的百分制考核制度。由社区组织日常考核，并做好考核情况记录。社区书记要严格把关，由社区书记签字确认每月考核成绩上报镇文卫办。政府职能部门要积极发挥作用，加强抽查考核，每月随机抽查，进行现场无记名打分，现场公布考核结果、现场点评考核情况，并每月通报考核情况。三突出群众满意的原则性，进一步构建退出机制。拓宽考核评分人群，由社区组织小区网格员、社区党员、业委会、居民代表等进行考核评分。社区定期组织群众开展物业管理满意度测评。根据月度考核和测评意见对存在问题开出整改通知书限期整改，对无法整改达标的物业公司实施退出机制。 （郁晴虹）